FYI:与家庭服务提供方成功合作

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在家帮助时,通过代理或自主自雇自动成为雇主和主管这可能是你所喜欢的角色, 但对许多人来说,管理与居家服务提供者的关系不熟悉领域帮助你者是医疗团队不可分割成员, 所以你想尽一切可能确保他们能有效工作已经迈出第一步实现良好的长期工作关系,当您注意雇用机构或个人时,即认为工作正确。建立并维护有效工作关系

  • 向个人提供成功位置所需的训练信息
  • 建立清晰现实期望
  • 保持通信线畅通

引导个人工作

人即使有正式训练经验或两者都有资格工作,但重要的是使人快速了解你的具体需求、偏好和例程可能还需要向人提供点ALS基本信息,因为人可能从未关心或认识有此条件的人

使个人熟悉你家布局,指出设备提供地点并确信个人知道如何访问紧急情况下可能需要的设备,如急救箱、急救联系号列表和灭火器如有必要,教人如何使用电机或其他设备

重审任务期望对象执行和进度表工作代理机构可分配个案管理员与您和医疗团队其他成员合作开发您的护理计划记住通过代理执行任务的人只能完成护理计划所列任务,所以如果任务与护理计划所列任务有出入,请代理澄清自主雇佣护理者后,您将有更多回旋余地执行您可要求个人执行的任务。与个人仔细审查职务说明,以确保他或她愿意并能够履行所列职责除护理计划或作业描述中所列任务外,不要求个人执行其他任务

显示个人分步执行任务如果任务是一项护理任务,请务必让个人知道任务中哪些步骤可以独立执行,哪些步骤需要帮助。如果有原因你偏爱某事以某种方式完成,请向个人解释这一点,因为你正在展示任务。解释任务并显示个人如何做后,由个人做视需提供反馈帮助个人学习如何按你期望的方式执行任务

确定个人知道在紧急情况下应做什么如果个人为机构工作,机构应备有应急协议查查这些是什么准备“紧急情况下”文档,包括您的家庭地址、关键家属和医疗队成员电话号码,以及医疗、消防或警察急救时应调用数将链表贴近手机或通路如果您有不恢复命令,请显示文件存放地点

有效通信

良好的通信是任何成功关系的重要组成部分定期向个人报到问题像“你如何找到工作?” 和“你有什么顾虑吗?”

及时提供有意义的反馈帮助个人为您做最佳工作感谢个人并具体评论你对工作所赞赏的内容,以此确认工作做得好人人都能很好地响应赞美需要纠正工作问题时,使用正反反馈立即纠正先向个人说明他/她做得很好,然后具体指示如何纠正问题,必要时演示记住集中关注什么是错,而不是谁是错个人为代理商工作时,可能需要代理商纠正问题(例如,尽管你教程,但个人工作没有改善)。客观描述问题 请求代理解决 并跟踪书面

相邻边界

随时间推移,你可能会把帮助你的人看成你家庭的一部分建立并维护职业边界很重要。事务所可制定策略帮助员工与客户保持专业关系雇员可能不允许与客户分享饭菜或接受馈赠或小技巧非通过代理公司雇用个人后,可自行制定保单。确保你所制定的政策支持友好专业关系,而不是过于熟悉关系混淆职业关系和个人关系可能会给雇主和雇员都带来不适状况

终结就业

有时可能有必要放雇员走工作代理机构应制定程序替换不工作员工结束与非代理员工的安排

  • 通知终止日期(例如2周),除非你关心安全即时终止
  • 明确说明终止个人就业的理由如有必要,参考个人职称和雇用合同
  • 环境允许时,以肯定语结束语表示感激个人在就业期间所作的积极贡献
引用

守望者家庭护理服务成功工作 家庭照护者联盟 2016年1月1日

帮助家庭: 如何雇用家庭护理员9区

与Home护理提供商成功开工Cleland等太平洋西北扩展版,2002年1月

Parkinson国家基金会

家庭保健助手联合医院基金,2013年